Wichtige Kundeninformationen zu
- Produktverfügbarkeit
- Versandkosten
- Produktverfügbarkeit
Wir bemühen uns alle Artikel immer für Sie auf Lager zu haben.
Unsere Hersteller bringen jedoch regelmäßig (etwa 1-2 mal/Jahr) neue Designs und Produkte heraus, und nehmen „alte“ oder „auslaufende“ Artikel vom Markt. Es kann also passieren, dass ein bestimmter Artikel nicht weiter hergestellt wird, und nicht mehr erhältlich ist. Insbesondere trifft dies natürlich auf saisonale Produkte zu (z.B. Weihnachtsartikel).
Somit wechselt auch unser Sortiment regelmäßig und wir können keine Garantien auf die ständige Verfügbarkeit aller Artikel geben. Trotz allem bemühen wir uns besonders liebgewonnene Artikel verfügbar zu halten. Und natürlich kommen immer wieder neue Produkte heraus, die Ihnen gleichfalls Freude bereiten werden.
Falls also mal ein Artikel nicht (mehr) erhältlich sein sollte, bitten wir Sie um Ihr Verständnis. Und wenn Sie einmal Fragen zu einem Artikel haben, schreiben Sie uns einfach per an . Wir werden Ihnen gerne ausführliche Informationen geben.
- Versand
Bestellungen werden in Deutschland an 5 Tagen in der Woche, per Versanddienstleister verschickt. In der Regel sind dies GLS, DPD und DHL. Sonntags und Montags werden keine Bestellungen bearbeitet oder verschickt. Die Versanddauer innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3-6 Werktage, aber auch länger, insbesondere vor Feiertagen. Die Laufzeit nach Versand unsererseits liegt nicht in unserem Einflussbereich.
Wir verkaufen und liefern nur in Deutschland per Versand. In alle anderen Länder verkaufen wir ausschließlich und ausdrücklich ab Werk (Incoterms 2000, exWork), und versenden lediglich im Auftrag des Kunden.
Versandkosten
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Versandkostenfreiheit
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